meest gestelde vragen
Om diefstal te voorkomen stelt HEMA een aantal eisen aan de beveiliging van jouw caravan. Voor caravans met een oorspronkelijke cataloguswaarde tot €12.500,- is een SCM goedgekeurd koppelingsslot of wielklem verplicht. is de oorspronkelijke cataloguswaarde hoger dan €12.500,- dan is beveiliging door middel van een SCM goedgekeurd koppelingsslot en wielklem verplicht. De bepaling ten aanzien van de wielklem en koppelingsslot vervalt als de caravan wordt achtergelaten in de (winter)stalling en volgens dwingende voorschriften van de exploitant deze diefstalvoorziening(en) niet mag/mogen worden aagebracht.
Bij ernstige materiele schade kun je dag en nacht contact opnemen met onze alarmcentrale EuroCross International op telefoonnummer +31 (0)71- 3641832.
De nieuwwaarde van een caravan geldt niet alleen voor de eerste eigenaar. De standaard nieuwwaarde geldt bij totaal verlies, mits de caravan niet ouder is dan 5 jaar. Aanvullende dekking is mogelijk voor 10 jaar nieuwwaardedekking. De caravan moet wel jonger zijn dan 2 jaar bij het afsluiten van de verzekering.
De caravanverzekering van HEMA geldt gedurende het gehele jaar in de Benelux en 100 km van de Nederlandse grens in Duitsland. En gedurende maximaal zes maanden aaneengesloten in Europa en de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee.
Standaard vergoedt HEMA voor caravans die niet ouder zijn dan vijf jaar, de nieuwwaarde. Dat betekent dat als jouw caravan dusdanig beschadigd is dat reparatie niet mogelijk is, dat de vergoeding de gehele nieuwwaarde is. Wil je jouw caravan liever tien jaar voor de nieuwwaarde verzekeren? Dat kan als jouw caravan jonger dan twee jaar is. Sluit hiervoor de aanvullende nieuwwaarde dekking af.
Bekijk de meest gestelde vragem