Hoe werkt schade melden bij verzekeringen.hema.nl?

Als je schade hebt is dat erg vervelend. Je wilt je schade direct melden zodat deze zo snel mogelijk kan worden afgehandeld. Bij verzekeringen.hema.nl is schade melden niet ingewikkeld. Hieronder leggen we je nog even uit hoe je snel en eenvoudig je schade meldt.

spoedeisende hulp

Wanneer je schade hebt waarbij je direct hulp nodig hebt kun je ons 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereiken op 071-364 1832 (in het buitenland 003171-364 1832). Hierbij kun je denken aan een auto-ongeluk waarbij de auto niet meer verder kan rijden, of je zit in het buitenland en je moet naar huis omdat je oma is overleden. We helpen je dan direct verder en vertellen je hoe de schade verder wordt afgehandeld.

overige schades

Heb je niet direct hulp nodig dan kun je je schade melden door middel van een schadeformulier. Schadeformulieren vind je op onze website. Het is per verzekering verschillend welke informatie we nodig hebben om de schade goed te kunnen afhandelen, daarom hebben we per verzekering een apart schadeformulier. Je vindt het juiste formulier onder het kopje van de betreffende verzekering op onze pagina ‘schade melden’. Het schadeformulier kun je mailen naar schadeteam@verzekerdbijHEMA.nl of per post opsturen naar het adres dat op het schadeformulier vermeld staat. Je krijgt dan binnen 5 werkdagen bericht over de verdere afhandeling van jouw schade. Dit doen we per e-mail of per telefoon. In veel gevallen hebben we na het ontvangen van het schadeformulier nog aanvullende informatie nodig, denk hierbij aan de politieaangifte, getuigenverklaringen etc. Het is dus belangrijk dat je je e-mail in de gaten houdt. Wacht niet te lang met schade melden, hoe eerder je jouw schade indient, hoe eerder onze schadeafdeling ermee aan de slag kan.

nota's declareren HEMA zorgverzekering

Het declareren van nota’s voor de zorgverzekering van HEMA doe je heel eenvoudig via ‘mijn zorgoverzicht’of via de declaratie-app. Hier kun je 24 uur per dag 7 dagen per week jouw declaraties indienen. Door het invullen van een aantal gegevens over de nota en het uploaden van een foto of scan van de nota dien je een declaratie in. Hier lees je stap voor stap hoe je een nota kunt declareren via ‘mijn zorgoverzicht’ of de de declaratie-appface