heb je een brief ontvangen van onze Afdeling Verhaal?
Als jij zorgkosten hebt gemaakt waar iemand anders verantwoordelijk voor kan worden gesteld, neemt onze Afdeling Verhaal contact met je op. Dit doen ze vaak per brief en vragen daarin wat meer informatie over het ongeluk of de reden van je medische kosten. Zo kunnen we jouw zorgkosten op de aansprakelijke partij 'verhalen'.
Jij merkt hier verder weinig van. Je zorgkosten worden gewoon vergoed en je mag blijven rekenen op goede zorg. Jij hoeft alleen in te loggen met je DigiD op mijn zorgoverzicht. Je kiest voor Verzekering en vult de vragenlijst Zorgkosten Verhalen in. De rest proberen wij zo goed mogelijk af te handelen.