We mogen weer (beperkt) op vakantie. Al is het niet zo onbezorgd als we gewend waren, want het coronavirus is nog volop aanwezig. Wie gaat, moet zich goed voorbereiden. Vóórdat je een vakantie boekt of van huis vertrekt is het verstandig te weten waar je aan toe bent, mocht het reisadvies bijvoorbeeld ineens veranderen, of als je ziekteverschijnselen op je vakantiebestemming krijgt. Zo kun je toch genieten van je welverdiende rust.
Hieronder vind je een aantal veelgestelde vragen over reizen in coronatijden met een HEMA Reisverzekering.
Controleer vlak voor je vertrek de laatste informatie op https://www.nederlandwereldwijd.nl/.
Je bent dan beperkt verzekerd. De reisverzekering dekt schade als dat komt door een onverwachte gebeurtenis. Wat betekent dat schade door Corona dan niet is gedekt. Je kunt natuurlijk wel een beroep doen op de reisverzekering als de schade niet door Corona komt.
Nee, als je jouw reis wilt annuleren vanwege een negatief reisadvies, dan is dat niet gedekt met de HEMA annuleringsverzekering. Ook niet als er vanwege het Coronavirus (COVID-19) een negatief reisadvies geldt voor jouw vakantiebestemming.
Dit hangt af van de situatie en de mogelijkheden die er zijn. We proberen jou zo goed mogelijk te helpen. Neem in zo’n situatie contact op met onze alarmcentrale +31 (0)71 364 18 32. Als je een pakketreis hebt geboekt, neem dan contact op met je touroperator.
Raak je tijdens je vakantie ernstig ziek door Corona, dan is het mogelijk dat je zorgverzekering niet altijd (volledig) de kosten van medische behandelingen in het buitenland vergoedt. Kies je bij je reisverzekering voor de aanvullende dekking ‘medische kosten’, dan is er dekking voor de noodzakelijke medische kosten die jouw Nederlandse ziektekostenverzekering niet vergoedt. Let op! deze dekking geldt niet bij schade door Corona in een reisgebied met code oranje of rood.
Ben je ernstig ziek geworden in Nederland door Corona, en kun je daardoor niet op vakantie, dan zijn de annuleringskosten gedekt met de HEMA annuleringsverzekering. Sluit daarom op tijd deze annuleringsverzekering af als aanvulling op jouw HEMA reisverzekering.
Dan kan de terugreis van je familie flink wat geld kosten. Met de HEMA reisverzekering ben je gedekt voor hulp door onze alarmcentrale. En mocht je de HEMA ‘annuleringsverzekering’ hebben, dan krijg je de niet gebruikte vakantiedagen terugbetaald. Let op! deze dekking geldt niet bij schade door Corona in een reisgebied met code oranje of rood.
Als een familielid in de 1ste of 2e graad ernstig ziek wordt of komt te overlijden door Corona, dan zijn de kosten die je hebt gemaakt als je reis niet door kan gaan gedekt met de HEMA annuleringsverzekering.
Als de reis volgend jaar niet door gaat i.v.m. een negatief reisadvies, dan is er geen dekking vanuit de annuleringsverzekering. Je kunt wel een beroep doen op annuleringsverzekering als de reis om een andere reden niet door gaat.